Третину працівників, звільнених через ШІ, компаніям доведеться повернути — дослідження Gartner

Згідно з дослідженням аналітичної компанії Gartner, майже третина фахівців, яких звільнили через впровадження штучного інтелекту, буде повернена на роботу до 2029 року. Це свідчить про те, що масова автоматизація не повністю замінить людський капітал у бізнесі.

Дослідження Gartner показує неочікувані наслідки стрімкого впровадження технологій штучного інтелекту на ринку праці. Компанії, які поспішно скорочували штат на користь автоматизації, стикатимуться з необхідністю переосмислити свої стратегії. Близько 33% працівників, звільнених у результаті введення ШІ-систем, потребуватимуть повернення на посади, оскільки виявиться, що повна заміна людської праці неможлива або неефективна. Це стосуватиме різних галузей та рівнів кваліфікації, від технічних спеціалістів до фахівців з управління та креативних професій.

Такий сценарій відображає складність інтеграції ШІ в реальні бізнес-процеси. На практиці штучний інтелект виявляється ефективним для конкретних типів завдань, але часто потребує людського нагляду, коригування та творчого підходу. Компаніям доведеться адаптувати модель співпраці людини та машини, навчати працівників новим навичкам для роботи з ШІ-інструментами та переоцінювати рентабельність чистої автоматизації. Дослідження Gartner підкреслює, що майбутнє ринку праці залежатиме не від повної заміни людей, а від гармонійної інтеграції технологій та людського потенціалу.